มุ่งเน้นที่ CasinoTrac: CasinoTrac CMS ‘ที่ยืดหยุ่น’ ช่วยให้ผู้ประกอบการเลือกและเลือกแอปพลิเคชันของบุคคลที่สาม

มุ่งเน้นที่ CasinoTrac: CasinoTrac CMS ‘ที่ยืดหยุ่น’ ช่วยให้ผู้ประกอบการเลือกและเลือกแอปพลิเคชันของบุคคลที่สาม

CMS Chad Hoehne แสดงถึงปัญหาสามประการ

 

CMS Chad Hoehne ชี้ให้เห็นถึงปัญหาสามประการสำหรับการเพิ่มความสามารถดังเช่นว่ากระบวนการทำธุรกรรมในจุดขายหรือการเล่นเกมแบบไร้เงินสดให้กับระบบการจัดการคาสิโนแบบดั้งเดิม

“มันท้าทายมันยากมันมีราคาแพง” ประธานของ Table Trac Inc กล่าว “โน่นเป็นสามสิ่งที่พวกเราพยายามปัดออกไปจากทาง”CasinoTrac ระบบข้อมูลและการจัดการคาสิโนแบบครบวงจรของ บริษัท ของเขาสามารถผสานรวมกับผู้ให้บริการบุคคลที่สามได้อย่างง่ายดายนับตั้งแต่เปิดตัวเกือบ 20 ปีที่แล้ว

“CMS จำต้องมีความยืดหยุ่น” Hoehne กล่าวต่อ“ฉันเคยถือปรัชญาว่า CasinoTrac จะเป็นระบบเปิดที่ชมรมกับการผสานรวมกับผู้ให้บริการบุคคลที่สามและลูกค้าของพวกเราจะขับเคลื่อนสิ่งนั้นถ้าเกิดคาสิโนต้องการใช้ระบบ POS บางอย่างพวกเราจะจัดหาอินเทอร์เฟซแม้เราไม่มีอินเทอร์เฟซอยู่แล้วเราจะสร้างมันและมันจะกลายเป็นส่วนใดส่วนหนึ่งของไลบรารีของเรา”

ในบรรดาผู้ให้บริการจำนวนมากที่ CasinoTrac รองรับในขณะนี้ ได้แก่ ระบบ POS เจ็ดเครื่อง, ฮาร์ดแวร์แลกรับตั๋วเก้าแบรนด์, ผู้ให้บริการเครื่องมือปฏิบัติตามข้อกำหนด Title 31 เจ็ดเครื่อง, ระบบบิงโกต่างๆและ บริษัท ป้ายดิจิทัล “สองคน”

Table Trac จัดตั้งขึ้นในปี 1995 ในมินนิโซตา เริ่มต้นด้วยการจัดการเกมบนโต๊ะ การบัญชี และการติดตามผู้เล่นในตอนนี้มีระบบที่ครอบคลุมโต๊ะ สล็อต บัญชีรายได้ เทคโนโลยีสารสนเทศ การตลาด และชมรมผู้เล่นลูกค้าคาสิโนมากกว่า 300 คนใน 13 ประเทศใช้ CasinoTrac

ในปีนี้ Table Trac ได้เพิ่มที่ทำการลาสเวกัสและประกาศการผสานรวมกับระบบจำใบหน้าขั้นสูงของ eConnect ด้วย Centennial Gaming Systems เพื่อให้ผู้เล่นสามารถพิมพ์การ์ดภักดีใหม่และสมัครสมาชิกในชมรมผู้เล่นที่คีออสก์โดยไม่ได้รับความช่วยเหลือจากบุคลากร และด้วย Koin Payments และ Marker Trax จะแนะนำการชำระเงินแบบไม่มีเงินสดสำหรับแอป KTmobile ของบริษัท

 

พื้นที่ไม่มีเงินสดเป็นหลักที่ที่การรวมเป็นกุญแจสำคัญ

 

 

“พื้นที่ไร้เงินสดเป็นหลักที่ที่การรวมเป็นกุญแจสำคัญ” Hoehne กล่าวโดยเสริมว่าประสบการณ์ของ Table Trac กับการบูรณาการต่างๆทำให้ บริษัท สามารถให้บริการลูกค้าด้วยตัวเลือกมากมายได้“การยอมรับ (แบบไม่มีเงินสด) ยังคงอยู่ข้างล่างมีการผลักดันพื้นฐานในตลาดและมีการหยุดชั่วคราวสำหรับการนำเงินสดมือถือมาใช้เพื่อเล่นเกมกับผู้ให้บริการ”

สาเหตุหนึ่งบางทีอาจเป็นค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวโยงกับกระบวนการทำธุรกรรมทั้งสำหรับผู้ประกอบการและผู้เล่น“หลายทีกระบวนการทำธุรกรรมในชั้นเล่นเกมคาสิโนนับว่าเป็นธุรกรรมที่มีความเสี่ยงสูงด้วยเหตุนั้นจึงจะต้องเสียค่าธรรมเนียมมากขึ้นจากผู้ให้บริการข้างนอก

” Hoehne อธิบาย“ฉันรู้สึกว่านั่นเป็นส่วนหนึ่งส่วนใดของสิ่งที่ต้องเปลี่ยนแปลงก่อนจะมีการนำเงินไร้เงินสดมาใช้กันอย่างกว้างใหญ่บนพื้นเกม”เขาเสริมว่า Koin Payments และ Marker Trax นำเสนอวิธีการที่ช่วยทำให้ผู้ประกอบการควบคุมเงินลงทุนการโอนพวกนั้นโต๊ะ Trac caเป็นการผสานรวมกับ Koin Payments และ Marker Trax “Cashless in a Box” ด้วยเหตุว่ามันผสมผสานเทคโนโลยีมือถือเกมและการเงินเข้ากับการสนับสนุนด้านการตลาดและการเรียนรู้ผู้เล่นสำหรับผู้ให้บริการทุกขนาด

แม้ว่าจะมีการยอมรับธุรกรรมแบบไร้เงินสดในอุตสาหกรรมอื่นๆและโอกาสในการทำธุรกรรมเกมแบบไม่มีเงินสดที่มีค่าใช้จ่ายลดน้อยลง Hoehne กล่าวว่าผู้เล่นคนไม่ใช่น้อยจะไม่ยอมแพ้การใช้เงินพับ“ลูกค้าเงินสด ผู้ใช้แอปที่ไม่ใช่มือถือที่ได้รับบัตรผู้เล่นจะเป็นหัวใจสำคัญของธุรกิจชั้นเล่นเกมของเราและประสบการณ์ของลูกค้าในอนาคต” เขากล่าว“พวกเรากำลังนำเทคโนโลยีพวกนั้นมาเข้ามา แต่ไม่ได้มีจุดประสงค์เพื่อแทนที่ประสบการณ์ของลูกค้าจำนวนมาก relและถัดไป”

เขากล่าวว่า บริษัท กำลังพัฒนาเวอร์ชัน 5 ของระบบ CasinoTrac ซึ่งจะมีรูปลักษณ์และความรู้สึกใหม่สำหรับผู้ประกอบการและคาดหวังว่าจะเริ่มการสาธิตลูกค้าในปีต่อไป“พวกเราไม่ล้าสมัยระบบของเราที่อยู่ในภาคสนามเราพึ่งจะเพิ่มคุณสมบัติและฟังก์ชันการทำงานถัดไปเพื่อให้ลูกค้าของพวกเราทุกคนสามารถทำงานในเวอร์ชันเดียวกันโดยพื้นฐานแล้ว” ในความเป็นจริง CasinoTrac มีความสามารถสำหรับในการเพิ่มจำนวนเท่าไรก็ได้ Hoehne กล่าว

“นั่นเป็นแรงผลักดันจากลูกค้าของพวกเรา” เขากล่าว“เราเพียงอนุญาตให้ลูกค้าใช้อินเทอร์เฟซพวกนั้นตามความสมควรมันถูกขับเคลื่อนโดยลูกค้าของพวกเราสำหรับเพื่อการตัดสินใจว่าพวกเขาต้องการให้เราทำงานร่วมกับคนขายบุคคลที่สามบางรายหนึ่งอย่างไรก็ตาม มันเป็นปรัชญาที่ไม่เหมือนกับคู่ค้า CMS ของพวกเราจำนวนมาก”